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服务提质践初心 考察参观获点赞
佛山市民观察团到佛水环保参观考察
 
2019/12/6


“金杯银杯不如百姓口碑”,为深入贯彻落实党的十九大会议精神,推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,进一步密切与人民群众之间的联系,让市民更直观地感受佛水服务的情况,深入聆听佛水故事,11月22日、26日,佛山市口碑榜主办单位组织市民观察团到访佛水环保的沙口水厂、水质监测中心、禅城供水公司高新服务厅,实地参观水质监测、生活饮用水生产过程、多功能业务营业厅,以及了解“流量计量大数据系统”,让市民在碧水蓝天下真真切切感受到佛水工作带来的生活变化。

此次活动,市民观察团通过参观佛水环保水质监测和水厂处理技术,对日常、河涌水质给予了高度的认可,经过沙口水厂工作人员的讲解和现场的展示,平时十分重视饮用水清洁度的市民谭女士也放下心中顾虑:“现在知道自来水的净化过程,安心多了”。在佛水环保的水质监测实验室中,工作人员现场演示了如何测定水中余氯是否达到国家标准,该演示让市场观察团赞叹不已,现场精细化的仪器设备给其中机电专业出身的市民观察团代表留下了深刻的印象。

明亮的大堂,亲切有礼的工作人员,划分有致的区域设计,市民观察团对舒适便捷的禅城高新营业厅给予了“五星级营业厅”的赞誉,参观期间,观察团成员宋少华现场办理了业务,亲切的服务与便捷的流程让她十分满意。公司运用高科技技术将用水异常从事后解决转变为事前预判分析、快速响应、高效处理的流量计量大数据系统令市民观察团大开眼界,经过现场工作人员的举例讲解,市民观察团纷纷点赞。

此次口碑榜市民参观交流,既是市民走近供水生活的重要交流途径,也是佛水环保提高服务素质,以工作实效履行好职责和使命的重要体现。日后,佛水环保将会更好地履行社会责任、服务好人民群众,为美好佛山和市民们的幸福生活奉献佛水人力量。

禅城高新营业厅现场工作人员为参观的市民作介绍


    水质监测中心工作人员讲解“水质三级管理体系”

市民参观团在高新营业厅前合影

                                                               (佛水环保运营管理部供稿、供图)



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